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サービス利用規約

本利用規約は、株式会社クロス・マーケティング(以下、「当社」とします)が提供する、「research.jp」、またはその他各種リサーチ関連サービス(以下、併せて「当サービス」とします)の利用に関して、当社が運営するサービスサイト(以下、「当サイト」とします)を通じて会員登録を行った利用会員と、当社との権利義務関係を定めるものです。

第1条 利用会員

  1. 利用会員は、会員登録の完了後、本利用規約に沿って当サービスを利用することができます。
  2. 会員登録の完了は、本利用規約を承諾の上、当社所定の会員登録手続を経て、登録が完了した時点とします。
  3. 利用会員は、原則として特定の法人又は公的機関等とし、会員登録の完了をもって、当社と当該法人・公的機関等との間に、本利用規約に基づく契約が成立し、利用会員は本利用規約に基づく権利を有し、義務を負うものとします。
  4. 利用会員は、交付された会員IDおよびパスワードを厳重に管理するものとし、会員ID若しくはパスワード、又は、これに付随する権利・義務を第三者(個人・法人・公的機関・その他団体を問わないものとします)に対して、譲渡、売買、貸与を行ってはならず、又、使用させてはならないものとします。
  5. 当社は、当初所定の審査手続において、当社が不適切と認めた場合には、会員登録を許可せず、利用の承認を行わない場合があります。なお当社は審査手続および登録の可否事由について一切明らかに致しません。
  6. 当社は、既に会員登録を完了した利用会員であっても、本利用規約あるいはその他の規約・法令、当社との関係性等に照らし合わせて不適当と判断した場合は、事前の承諾を得ることなく利用会員の資格を取り消すことができるものとします。

第2条 登録情報の変更・退会

  1. 利用会員は、当社の求める登録情報について、全てその時点での真実の内容を登録しなくてはならないものとします。
  2. 利用会員は、自身の登録情報に変更が生じた場合、あるいは当社による登録情報の更新依頼があった場合には、速やかに当社指定の方法を通じて登録情報の変更を行うものとします。
  3. 利用会員が退会を希望する場合は、当社指定の方法を通じて、当社に退会を申し出るものとします。当社は申し出の受理後、当該会員の退会手続きを行い、以後当該利用会員による当サービスの利用はできないものとします。
  4. 利用会員は、登録内容に変更が生じた場合、遅滞なく登録内容を修正するものとします。

第3条 サービスおよびサイトの中断・停止

  1. 当サイトは、以下のいずれかの事由が生じた場合には、事前に通知することなく、当サイトの全部あるいは一部について一時的に稼動を停止することがあります。
    • 装置、システムの変更・更新や保守点検を定期または不定期に行う場合
    • 火災、停電、通信回線の障害・停止、第三者による妨害行為などにより当サイトの稼動が困難になった場合
    • 地震、風水害等の天変地異、戦争、動乱、暴動、騒乱、疫病により当サイトの稼動が困難になった場合
    • その他、やむを得ず当サイトの稼動の停止が必要と当社が判断した場合
  2. 当社は、前項各号のいずれか、又は、その他の事由によって当サービスの提供ならびに当サイトの稼動が中断・停止したことによって、利用会員に不利益または損害が発生した場合においても、一切の責任を負わないものとします。

第4条 権利の帰属

当サービスに関する著作権等の知的財産権その他の権利の帰属については、当社に帰属するものとします。ただし、お客様が独自に取得した調査データについては、この限りではないものとします。

第5条 第三者の権利主張

当サービスの利用会員による利用が、第三者の特許権、商標権、著作権等の知的財産権、プライバシー権その他の権利を侵害したという理由で、利用会員が第三者から権利主張(損害賠償の請求、使用差止の請求などの内容の如何を問わず、また訴訟の係属の有無を問わない)を受けた場合、利用会員は自己の責任と費用でこれを解決し、当社にいかなる迷惑を及ぼさないものとします。また当該の権利主張により当社が損害を被った場合は、利用会員は当社の請求に従いその損害を補償するものとします。

第6条 個人情報の取り扱い

  1. 当社は、利用者が当サービス登録時に提供する個人情報(氏名、電話番号、住所、メールアドレス、ID等単独もしくは複数あるいは他の情報との照会により特定の個人が識別できる情報を含むものをいい、以下「個人情報」とします)について、当該個人情報へのアクセスおよび管理を「個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」(JISQ15001:2006)に従い、善良なる管理者の注意をもって厳重に行うものとします。
  2. 当社は、当該個人情報に関して、当サービスの運用、又は当社からの営業活動以外の目的での使用を行わないものとします。

第7条 損害賠償

当社が当サービスを提供するにあたり、利用会員に損害を与えたとしても当社は、一切の責任を負わないものとします。

第8条 当サービスの変更・終了

  1. 当社は、利用会員への事前の承諾なしで、当サービス内容の変更、追加、中止または終了ができるものとします。
  2. 前項における当サービス内容の変更、追加、中止または終了により、利用会員に不利益・損害が発生した場合も、当社はその責を一切負わないものとします。

第9条 データの削除

  1. 当社は、利用会員への事前の承諾なしで、当サービスで使用する調査データ、それに付随するデータを削除できるものとします。
  2. 前項におけるデータの削除により、利用会員に不利益・損害が発生した場合も、当社はその責を一切負わないものとします。
  3. 当サービスを利用した際のオンライン上のデータ保持期間は、登録されたローデータ単位で管理し、ローデータの最終更新日より、90日間とします。なお、90日間を過ぎた場合は、当該ローデータとそれに関連する処理データを削除します。

第10条 利用規約の適用・変更

本利用規約は、利用会員への事前の承諾なしで当社が随時変更できるものとし、本利用規約を変更した場合、当社は、変更後の利用規約を当サイト上に掲示します。

第11条 管轄裁判所

本利用規約に関する一切の訴訟は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第12条 準拠法

本利用規約の解釈及び適用は、日本国の法令を準拠法とします。

以上

附則
制定 2009年10月6日
改正 2010年7月1日